DPEOPLE

Peperbos 35
4841GL, PRINSENBEEK
Tel: 06 - 47 82 50 13
Email: info@dpeople.nl

'Maak het beste van jezelf, want dat is het enige wat je hebt'

Ralph Waldo Emerson (1803 - 1882)

Dichter / Filosoof

Communicatietraining

Gesprekstechnieken:

  • Klantgerichtheid aan de telefoon
  • Professioneel omgaan met klachten
  • Effectief communiceren
  • Inspelen op de communicatiestijl van je gesprekspartner
  • Non verbale communicatie
  • Hoe word ik assertiever?
  • Constructief vergaderen
  • Netwerken en persoonlijke acquisitie
  • Succesvol communiceren voor gevorderden

 

Presenteren:
  • Ontspannen presenteren
  • Presenteren voor ervaren sprekers